花為媒紅娘獵人管理制度
一、紅娘獵人制度
因為紅娘獵人與服務中心之間沒有完全固定的聯系和關系,相對不受服務中心的限制,也不受服務中心的制約,從而使它具有極大的靈活性。
也就是說,它可以不受時間、地點的限制。紅娘獵人針對客戶的需求,運用自身人脈優勢,為客戶提供專業的一對一服務方案。
在與客戶簽訂正式合同后,由專業的紅娘團隊進行后續的服務工作。
為了加強紅娘獵人的管理,保證紅娘獵人團隊有序、公平、高效的競爭環境,維護公司的合法權益和良好聲譽,提高客戶滿意度,根據《合同法》等法律法規及公司價值觀。
二、紅娘獵人的職責
1、了解公司
熟悉花為媒婚介,了解套餐以及服務,勤加練習解說詞,能夠為客戶提供最有針對性的情感建議;
2、發掘客戶
不斷發掘新客戶,在新客戶中樹立花為媒品牌;
3、業績增長
按照公司目標考核,努力實現業績增長和個人成長。
三、紅娘獵人的報酬
紅娘獵人以自己的工作付出及業績表現獲得報酬,包括以下部分:紅娘獵人獎金,紅娘獵人組建團隊獲得相應的獎金提成,總的傭金在20%-30%之間。
四、處罰制度
本制度適用于從事公司紅娘業務的紅娘獵人、銷售、服務工作的相關人員。
違規行為:分為四類,誠信、原則問題、主觀惡意、失誤。
處罰結果:警告,并處對應罰款。
一類違規行為(嚴重違規行為予以封號,并扣除違規行為對應的傭金,如弄虛作假,偽造或有意提供虛假的重要資料(如:佳麗、客戶資料、相關證件等);